🛡️ מדיניות פרטיות – Balio

עודכן לאחרונה: יולי 2025

אינטואיט פרסום (ח.פ 209480557), המפעילה את פלטפורמת Balio (להלן: "החברה", "אנחנו" או "Balio"), מכבדת את פרטיות המשתמשים ומתחייבת לשמירה על המידע האישי הנאסף במהלך השימוש בפלטפורמה.

אם אינך מסכים למדיניות זו – אנא הימנע מהשימוש בשירות.


1. מידע שנאסף

במהלך השימוש במערכת אנו אוספים את המידע הבא:

א. מידע שנמסר באופן יזום על ידי המשתמש:

  • שם פרטי ושם משפחה

  • כתובת דוא"ל

  • מספר טלפון

ב. מידע פיננסי שהוזן למערכת:

  • הכנסות והוצאות

  • השקעות

  • קטגוריות וסטטוסים

  • מידע נוסף שהוזן במסגרת שימוש אישי או עסקי

ג. מידע טכני ואנליטי:

  • כתובת IP

  • סוג מכשיר ודפדפן

  • זמני גישה ומיקום גאוגרפי משוער

  • פעולות שבוצעו במערכת (log activity)


2. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ונשמר לצרכים הבאים:

  • הצגת נתונים, דוחות וגרפים מותאמים אישית

  • תפעול תקין של המערכת ושיפור חוויית המשתמש

  • זיהוי ואימות משתמשים (כולל אימות דו־שלבי באמצעות דוא"ל או טלפון)

  • שמירה על אבטחת מידע והגנה מפני שימוש לרעה

  • ניתוח ביצועים, זיהוי תקלות ותחזוקה שוטפת של המערכת

  • שליחת תזכורות, סיכומים ודיוורים מערכתיים

  • עמידה בדרישות החוק

  • ייתכן שנשלח למשתמש הודעות מערכתיות, תזכורות או עדכונים גם באמצעות שירותי מסרים כמו WhatsApp, לצורך שיפור השירות והנגשת מידע רלוונטי.


3. שמירה ואבטחת מידע

המידע מאוחסן על גבי שרתי uPress בישראל, בסביבת אחסון מאובטחת.

החברה מיישמת את אמצעי ההגנה הבאים:

  • הצפנת מידע

  • אימות דו־שלבי

  • בקרות הרשאות

  • ניטור פעילות חשודה

  • גיבויים תקופתיים

אין ביכולתה של החברה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות, אך אנו פועלים לפי תקני אבטחת מידע מהמקובלים בתעשייה.


4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה אינה משתפת מידע אישי עם גורמים חיצוניים, למעט במקרים הבאים:

  • לפי דרישה חוקית או צו שיפוטי

  • לצורך תפעול טכנולוגי תקין (כגון: שרתים, מערכות דיוור, סליקה)

  • העברת מידע לצרכים סטטיסטיים באופן אנונימי בלבד

במקרה כזה, החברה תוודא שהשימוש ייעשה בהתאם להוראות החוק ולהגבלות המתאימות.


5. זכויות המשתמש

לכל משתמש יש את הזכויות הבאות:

  • לעיין במידע שנשמר לגביו

  • לבקש תיקון או עדכון של פרטים אישיים

  • לבקש את מחיקת המידע מהמערכת (בכפוף להסדרי תשלום קיימים)

ניתן לממש זכויות אלה באמצעות פנייה למייל:
📧 balio.byf@gmail.com


6. קטינים

השירות מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה בלבד.
אם נודע לנו על הרשמה של קטין ללא הסכמת הורה – החשבון ייסגר ויימחק בהתאם לשיקול דעת החברה.


7. עדכונים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות בכל עת.
במקרה של שינוי מהותי – תפורסם הודעה מתאימה באתר או במערכת עצמה.


8. יצירת קשר

לשאלות, בירורים או מימוש זכויות בנושא פרטיות:
📧 balio.byf@gmail.com